Allgemeine Geschäftsbedingungen für Managed Analytics
Lesen Sie hier die verbindlichen Regelungen für die Nutzung unserer Analytics-Services. Durch die Inanspruchnahme der Leistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.
3. Mai 2026
Geltung und Akzeptanz
Die Nutzung unserer Services erfordert die Zustimmung zu diesen Bedingungen. Sie gelten für alle Angebote, Supportleistungen und sonstigen Dienste, die wir bereitstellen. Widersprechende AGB werden nicht anerkannt.
Begriffsbestimmungen
Zur besseren Lesbarkeit sind im Folgenden zentrale Begriffe definiert.
- „Services“ umfasst alle von Tiravonelix angebotenen Leistungen rund um Datenmonitoring und Managed Analytics.
- „Kunde“ bezeichnet jede juristische oder natürliche Person, die Services von Tiravonelix in Anspruch nimmt.
- „Plattform“ bezieht sich auf die zugrundeliegenden technischen Systeme, Interfaces und Dashboards von Tiravonelix.
- Unter „Vertrag“ versteht man alle individuell vereinbarten Bedingungen zur Nutzung der Services.
Vertragsgegenstand und Nutzung
Services dürfen ausschließlich im Rahmen der getroffenen Vereinbarungen und geltenden Gesetze genutzt werden. Eine missbräuchliche Verwendung ist unzulässig.
Nutzungsberechtigung
Voraussetzung ist ein Mindestalter von 18 Jahren und die rechtliche Geschäftsfähigkeit. Unternehmen handeln durch autorisierte Vertreter.
Jugendschutz und gesetzliche Regulierung werden eingehalten.
Pflichten der Nutzer
Kunden und Anwender sind verpflichtet, diese Vorgaben im Umgang mit der Plattform einzuhalten.
- Vertraulicher Umgang mit Zugangsdaten sowie Schutz vor unbefugtem Zugriff.
- Meldung technischer Probleme, Sicherheitsrisiken oder Verdachtsfällen unverzüglich.
- Keine Nutzung der Services für rechtswidrige oder schädliche Zwecke.
- Bereitstellung richtiger und aktueller Daten für die Vertragserfüllung.
Unzulässige Nutzungen
Um Missbrauch auszuschließen, gelten folgende Verbote:
- Die Weitergabe von Zugangsdaten an unbefugte Dritte.
- Versuche, technische Schutzmaßnahmen zu umgehen oder zu manipulieren.
- Nutzung der Plattform zur rechtswidrigen Speicherung oder Übermittlung von Daten.
- Belästigungen, Spam oder schädigende Aktivitäten jeglicher Art.
- Verletzung geltender Datenschutzgesetze im Rahmen der Nutzung.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Software und Markenrechte an der Plattform gehören Tiravonelix oder dessen Lizenzgebern. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ist ausschließlich mit Zustimmung erlaubt.
Kundendaten und Inhalte
Kundendaten verbleiben im Eigentum des jeweiligen Kunden, Tiravonelix erhält lediglich ein Nutzungsrecht zur Vertragserfüllung.
Nutzungsrechte an Inhalten:
Mit Übermittlung von Inhalten räumt der Kunde Tiravonelix die Rechte zur vertraglichen Bearbeitung und Speicherung ein.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Persönliche Daten werden nach geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Details können der Datenschutzerklärung auf der Webseite entnommen werden.
Haftungsausschluss und Hinweise
Wir übernehmen keine Gewähr für unterbrechungsfreien Betrieb oder Fehlerfreiheit der Services, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart.
Risiko- und Ergebnisvermerk:
Die bereitgestellten Analysen dienen ausschließlich als Entscheidungsgrundlage. Ergebnisse können je nach Unternehmenssituation variieren.
Haftungsbegrenzung & Ausschlüsse
Tiravonelix haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für mittelbare Schäden oder Folgeschäden wird keine Haftung übernommen.
Freistellung
Kunden halten Tiravonelix schadlos, sofern Dritte durch Verletzung gesetzlicher Vorgaben Ansprüche geltend machen.
Streitbeilegung & Gerichtsstand
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Streitigkeiten werden möglichst außergerichtlich gelöst.
Schlichtung
Wir sind zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren bereit, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben wird.
Weitere Infos erhalten Sie über die Plattform für Online-Streitbeilegung der EU.
Online-Streitbeilegung (ODR)
Kunden können Beschwerden über die Plattform der Europäischen Kommission einreichen.
ODR-Plattform besuchen:
Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Kündigung
Verträge können nach Ablauf individueller Laufzeit mit angemessener Frist gekündigt werden.
Änderungen
Tiravonelix behält sich vor, diese Bedingungen an rechtliche oder technische Entwicklungen anzupassen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Klausel unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen dennoch gültig.
Gesamtabrede und Ergänzungen
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung dar. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.
Kontakt zu Tiravonelix
Ihre Fragen zu unseren AGB beantworten wir zeitnah und kompetent.
E-Mail:
Telefon:
Adresse: Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany